Zakupy

ZAKUPY ONLINE

Witaj w Estée Lauder Online. Zakupy z nami są łatwe, przyjemne i bezpieczne. Wystarczy wybrać produkt i zastosować się do poniższych instrukcji:

Krok pierwszy

Najedź na zdjęcie produktu. Wybierz właściwy odcień, rozmiar lub formę i kliknij w KUP TERAZ.

(Aby uzyskać więcej informacji o produktach, obejrzeć filmy instruktażowe i wejść na inne polecane linki kliknij w nazwę produktu lub link do danych szczegółowych.)

Krok drugi

Po zakończeniu zakupów, kliknij w ikonę z koszykiem znajdującą się na każdej stronie lub kliknij w opcję „Przejdź do kasy”, która wyświetli się każdorazowo po dodaniu artykułu do koszyka wraz ze szczegółowymi informacjami na temat tego artykułu. Postępuj zgodnie ze wskazówkami pojawiającymi się na ekranie, aby przejść przez proces finalizacji zamówienia.

Pamiętaj, że można zmienić zawartość koszyka, w tym ilość artykułów (maksymalnie cztery [4] sztuki danego artykułu) w trakcie finalizacji zamówienia przed kliknięciem opcji „Zamówienie z obowiązkiem dokonania zapłaty”.

W celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji, przejdź do Polityki dot. maksymalnej ilości zakupów.

Krok trzeci:

Po złożeniu zamówienia wyświetli się strona z informacją potwierdzająca otrzymanie przez nas Twojego zamówienia, krótko po złożeniu zamówienia wyślemy również mail potwierdzający. W przypadku nieotrzymania potwierdzenia zamówienia w ciągu 24 godzin od jego złożenia, prosimy skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem +48221046089 lub mailowo.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących składania zamówienia lub w celu uzyskania informacji na temat wcześniej złożonego zamówienia, prosimy o kontakt telefoniczny z Działem Obsługi Klienta Estée Lauder Online pod numerem +48221046089 lub mailowo. Prosimy o przygotowanie numeru zamówienia, co ułatwi obsługę.

ZAWARTOŚ KOSZYKA

W celu wyświetlenia zawartości Koszyka, wybranej ilości każdego artykułu oraz kosztu zakupów, kliknij w ikonę koszyka. Ta opcja pozwala również na usunięcie artykułów lub zmianę ich zamawianej ilości.

USUWANIE ARTYKUŁÓW Z KOSZYKA

Aby usunąć artykuł z Koszyka, należy po prostu przejść do opcji „Zawartość koszyka” i wybrać opcję „Usuń produkt” znajdującą się pod nazwą produktu. Produkt zostanie usunięty z Koszyka.

OPTYMALNE USTAWIENIA PRZEGLĄDARKI

Nasza strona funkcjonuje najlepiej przy oprogramowaniu Internet Explorer 6.0 lub nowszym i rozdzielczości ekranu przynajmniej 1024 x 768. Uwaga: kolory wyświetlane na ekranie zależą od jego ustawień.

Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania dotyczące kolorów oraz udzielimy Ci wszelkich dodatkowych informacji.

WYMOGI ODNOŚNIE PRZEGLĄDARKI

Naszą stronę najlepiej przeglądać korzystając z przeglądarki Internet Explorer 6 i późniejszych wersji, Firefox 2.0 i późniejszych wersji oraz Safari 2.0.4 i późniejszych wersji.

BEZPIECZNE ZAKUPY ONLINE

W Estée Lauder Online rozumiemy jak ważne jest dla Ciebie bezpieczeństwo. Podczas procesu składania zamówienia w Estée Lauder Online, kodujemy Twoje dane korzystając z technologii kodowania Secure Socket Layer (SSL). Jest to jak do tej pory najbardziej zaawansowana technika ochrony konsumentów dokonujących zakupów online. Zapewniamy, że Twoje zamówienie zostanie złożone w sposób bezpieczny. Stosujemy zatwierdzone przez rząd oprogramowanie do kodowania. W celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji na temat oprogramowania do kodowania SSL należy skorzystać z następującego linka: http://compnetworking.about.com/cs/securityssl/g/bldef_ssl.htm?terms=ssl

Abyśmy mogli zastosować techniki kodowania, Twoja przeglądarka musi posiadać protokół SSL. Oprogramowanie to posiadają następujące przeglądarki:

• AOL 5.0 lub nowsza
• Internet Explorer 5.0 lub nowsza
• Mozilla Firefox
• Netscape 6.0 (tylko Windows)
• Safari
• Google Chrome

DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW

ARTYKUŁY W PRZEDSPRZEDAŻY

• Produkty w przedsprzedaży są artykułami, które nie znajdują się jeszcze w magazynie, ale które są dostępne na naszej stronie internetowej na zamówienie.
• Wysyłka artykułów przedsprzedażowych odbywa się w chwili, gdy staną się one dostępne. Klienci zostaną zawiadomieni o statusie artykułów przedsprzedażowych w formie mailowych aktualizacji i potwierdzenia. Zapewniamy, że nie zostaną Państwo obciążeni płatnościami za żaden z artykułów do chwili ich wysyłki.

FORMY PŁATNOŚCI

AKCEPTUJEMY NASTEPUJĄCE KARTY KREDYTOWE:

• American Express
• MasterCard
• Visa

Dostępna jest również forma płatności gotówka przy odbiorze. Akceptujemy karty kredytowe wydane przez polskie instytucje finansowe. Niestety nie akceptujemy kart kredytowych wydanych przez banki nieznajdujące się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

Przykro nam, ale nie akceptujemy:

Kart kredytowych i debetowych z adresem rozliczeniowym poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.